Almitee

Geef gebruikers de 24/7 ondersteuning die ze nodig hebben en verlaag de kosten met wel 50%

Contact Info

Gaversesteenweg 108 9820 Merelbeke België
info@almitee.io
support@almitee.io
+32 494 33 77 49

Follow Us

Printers en kopieermachines

Verhuurt of installeert jouw bedrijf printers en kopieerapparaten aan bedrijven? Gebruik Almitee om support te bieden met behulp van AI.

Hoe werkt het geven van automatische support op printers?

1

Printer toevoegen

Voeg je printer toe aan het Almitee platform en koppel het aan een van je klanten.

2

Voeg handleiding toe

Upload een handleiding of voeg specificaties toe aan de kennisbank van de printer.

3

Geef automatische support via QR-codes

Bevestig een unieke QR-code op de printer. Gebruikers kunnen nu de QR-code scannen en vragen stellen als ze hulp nodig hebben. De vraag wordt beantwoord door de AI op basis van alle kennis uit de geüploade handleiding.

4

Almitee helpdesk

Kan de vraag niet beantwoord worden, dan komt deze in onze helpdesk terecht waar het supportteam alle gemelde problemen kan beheren.

Almitee asset option screen

QR-codes voor printers

Elke printer of kopieermachine wordt geleverd met een unieke QR-code die, wanneer deze wordt gescand, gebruikers meerdere opties biedt.

  • Een technisch probleem melden.
  • Chat met een uniek getrainde AI-assistent wanneer ze vragen hebben.
  • Raadpleeg documenten zoals handleidingen, datasheets, ...
Almitee asset knowledge base

AI bovenop jouw printer

Configureer een unieke AI-assistent door gegevensbronnen te integreren die zijn gekoppeld aan de printer, zodat deze geautomatiseerde ondersteuning kan bieden.

  • Data van jouw website.
  • Documenten uploaden, zoals handleidingen en data sheets.
  • Train op basis van zowel auditieve als visuele informatie van Youtube-video's.
  • Voeg zelf toe, zoals veelgestelde vragen.

Jouw drie grootste voordelen

1

Bespaar veel tijd

Maak een afspraak met je klanten en laat ze bij problemen eerst de QR-code scannen voordat ze direct contact opnemen. 80% van de vragen kan door de AI worden opgelost, waardoor er geen tijd meer wordt verspild aan het beantwoorden van dezelfde vragen.

2

24/7 support bieden

Almitee AI kan 24/07 ondersteuning geven op printers en kopieerapparaten zonder extra kosten.

3

Meer kwalitatieve support met minder middeln

Almitee AI kan meerdere gebruikers tegelijkertijd helpen. Er kan een minimale hoeveelheid aan middelen worden ingezet.

Modules voor support te geven op printers en kopieermachines
Helpdesk

Helpdesk

Laat mensen eenvoudig problemen melden door QR-codes te scannen of via inkomende e-mails.

Asset beheer

Asset beheer

Beheer en visualiseer assets van jouw organisatie op een efficiënte manier.

AI assistent

AI assistent

Geef automatische support aan de hand van uniek getrainde AI assistenten.

Documenten

Documenten

Organiseer en bewaar essentiële documenten voor support op professioneel niveau.

Organisaties

Organisaties

Beheer meerdere organisaties met slechts één account en bewaar al jouw data op één centraal platform.

Contact / Demo

Heb je vragen of wil je een demo zien? Vul onderstaand formulier in en we nemen zo snel mogelijk contact met je op.

* Deze velden zijn verplicht.

Adres
Gaversesteenweg 108 9820 Merelbeke België