Ontdek de verschillende manieren om tickets aan te maken op Almitee en waar AI jou kan helpen om deze op te lossen.
Supercharge je bedrijfssupport met behulp van
Geef gebruikers de 24/7 ondersteuning die ze nodig hebben en verlaag de kosten met wel 50%
Gewaardeerd door klanten zoals
Wat we doen
Almitee is een krachtige oplossing die gebruik maakt van AI om rond-de-klok ondersteuning te bieden, zodat klanten altijd toegang hebben tot de hulp die ze nodig hebben.
Ons doel is om bedrijven te ondersteunen in de support die ze geven aan hun klanten voor hun diensten. We zorgen ervoor dat klanten 24 uur per dag, 7 dagen per week hulp kunnen krijgen, dit terwijl de supportkosten met wel 50% worden verminderd.
Verschillende modules helpen jouw om dit resultaat te bereiken.
Meer over asset beheer
Hoe het werkt?
Automatische support via QR
Wij bieden de mogelijkheid om aan jouw klanten geautomatiseerde ondersteuning via QR-codes aan te bieden. Gebruikers kunnen een unieke QR-code scannen die zich in een bepaalde ruimte of op een object bevindt, waarna een AI-assistent hen zal helpen met hun probleem.
De AI-assistent is speciaal getraind op gegevens met betrekking tot die specifieke ruimte of dat specifieke object, waardoor het professioneel advies kan geven zonder dat jij of je collega's erbij betrokken hoeven te worden.
Scan QR code
Scan de QR-code van het apparaat waarmee je problemen hebt.
Vraag hulp
Leg je probleem uit aan de AI-assistent van het apparaat.
Probleem opgelost!
Krijg binnen enkele seconden hulp en geniet verder van je dag!
Problemen melden via QR
Vereenvoudig het rapporteren van problemen op verschillende locaties of assets door het scannen van een unieke QR-code voor elk item.
Scan QR-code
Meld een probleem via je eigen smartphone.
Maak een foto
Maak een foto van het probleem.
Probleem indienen
Het probleem wordt doorverwezen naar de juiste persoon.
Ontvang meldingen
Ontvang een melding wanneer het probleem is opgelost.
Een AI chatbot voor jouw product
Stel een geautomatiseerde chatbot in om gebruikers op je website of SAAS product onmiddellijk te helpen.
Integreer in enkele minuten
Kopieer 2 regels code en je kunt aan de slag!
Uniek getraind AI-model
Train de chatbot met zijn eigen unieke dataset.
Help gebruikers 24/7
Help gebruikers 24/7 met goeie antwoorden op hun vragen.
Screenshots maken
Stel gebruikers in staat om screenshots te maken van het probleem die ze hebben.
Almitee helpdesk
Gebruik onze helpdesk voor een overzicht te behouden van gemelde problemen via asset, locatie of website.
- Laat AI oplossingen zoeken voor gemelde tickets.
- Automatisch tickets toewijzen aan gebruikers op basis van categorie.
- SLA en inbound email configuraties.
- Genereer rapporten met AI.
Toegang tot al jouw gegevens op één plek
Almitee is te downloaden in zowel de App Store als de Google Play Store.
Blog
Lees meer
We zijn ervan overtuigd dat het integreren van Almitee met andere applicaties nog meer voordelen kan bieden voor onze klanten. Ontdek hoe we jou kunnen helpen.
Frequently Asked Questions
Voorbeelden van assets:
- Laptops, pc's,
- Oplaadstations
- Auto's en andere voertuigen
- ...
Voorbeelden van locaties:
- Een kamer of grotere ruimte in een gebouw
- Buitenruimtes zoals parkeerplaatsen, openbare ruimtes
- Voetbalstadion
- ...
Wij zijn er stellig van overtuigd dat een product van topkwaliteit altijd en overal probleemloos moet functioneren. Je kan op ons rekenen om deze essentiële eigenschappen consistent te leveren. Bekijk Almitee's uptime status.
Contact / Demo
Heb je vragen of wil je een demo zien? Vul onderstaand formulier in en we nemen zo snel mogelijk contact met je op.